Az üzleti coaching folyamat során a coach segít ügyfelének abban, hogy tisztázza a céljait, és azonosítsa azokat az akadályokat, amelyek akadályozzák a célok elérését. A probléma klienssel való feltárása után a coach segít neki kitalálni, mit kell tenniük a továbbiakban, és min kell folyamatosan változtatni ahhoz, hogy tovább tudjon haladni a célja felé. Ezt megerősítik a coach későbbi jelentései is, amelyek segítenek az ügyfeleknek a pályán maradni és folytatni erőfeszítéseiket céljaik elérése érdekében.
A business coaching nagyon hasonlít a sporthoz. Az edző segít ügyfelének elérni a benne rejlő lehetőségeket és a pályán maradni, és rákényszeríti őt, hogy tegyen meg még egy kört. Az üzleti coach ezt az üzleti világban tevékenykedő vállalatvezetők számára teszi, lehetővé téve számukra, hogy sikeres cégeket vezessenek, és sikeresek legyenek karrierjükben. Segítenek az ügyfeleknek megtalálni minden bennük rejlő potenciált, így ki tudnak állni magukért, és felhasználhatják önbizalmukat és ambíciójukat az üzleti életben való előrelépésre.